Thomas Danielsson visar hur det går att få med sig informationen, även när den låsts in
Det finns grovt räknat fyra nivåer när det gäller att få med sig informationen när man byter system. Svårighetsgraden skiljer sig åt betydligt beroende system och hur de lagrar informationen samt hur enkel den är att komma åt.
Här är fyra sätt att migrera information från olika verksamhetssystem:
- Kunder som har ett system med ett så kallat öppet API (Application Programming Interface) gör det möjligt att direkt läsa ut information från databasen och hämta över informationen till C-Archive.
- Många verksamhetssystem har en exportfunktion. Informationen kan då exporteras ut för att sedan läsas in i C-Archive.
- När det både saknas API och exportfunktion men där kunden har tillgång till databasen så använder vi vårt system Documaster Harvester där vi kan migrera ut den information som behöver följa med till C-Archive eller vidare till ett nytt verksamhetssystem.
- När det befintliga systemet saknar API, Export och det dessutom inte går att komma åt databasen, vanligtvis för att den ligger på en server i molnet blir det tuffare. Detta är vanligt på SaaS-system (Software as a service). Det går inte att komma åt Informationen. Då tar vi till RPA-teknik (Robotic Process Automation) eller en programmerad så kallad robot ofta baserat på utskrifter från systemet kan plocka ut den information som behöver följa med. Det innebär att ”roboten” gör de steg i systemet som en handläggare annars hade gjort manuellt för att exempelvis skriva ut information från systemet som pdf-filer för inläsning i C-Archive.