Digitaliseringen blir bäst om alla är delaktiga
Björn Mogensen
Torben Grut är verksamhetsutvecklare på Mönsterås Kommun, bakom sig har han en lång karriär som sträcker sig från ljussättning av teaterproduktioner via IT-uppdrag, standardiseringsexpert, managementkonsult och nu som ansvarig för digitaliseringen av Mönsterås kommun. Det han brinner för är projektledning.
För blir det jobbigt när stora IT-leverantörer av olika system som används i kommunen låser in informationen så att den blir svår att föra vidare i nya, effektivare system som man investerat. Ska en allt större del av kommunens IT-budget gå till att hålla i gång gamla uttjänta system, bara för att informationen enligt lagen måste hållas tillgänglig? Det är inte hållbart.
För att råda bot på detta har man i Mönsterås kommit fram till att det till och med skulle vara billigare att skriva ut all information och mata in dem för hand igen. Men det är ingen lösning som tilltalar en projektledare.
I första hand var det ett journalsystem för vård och omsorg där informationen skulle migreras in i ett nytt system. Kostnaden skulle bli mycket hög och det var inte ens säkert att all information skulle komma med. Det var inget scenario som tilltalade.
Nu satte projektlederiet in. Hur kommer vi ur detta? Det måste finnas ett sätt att utvinna informationen och på ett säkert sätt föra över den i ett nytt system.
– Vi utgick från lagkraven men också de krav som framtida forskare kan tänkas ha på informationen. Allt skulle dessutom ske på ett säkert sätt som garanterade att bara de som hade rätt behörighet fick tillgång.
– Någonstans här kom vi i kontakt med Documaster som hade stor erfarenhet av att utvinna gammal information ur ”slutna” system. De skapade ett mellanlager av information som sedan kunde föras över i det nya systemet.
Då vidtog en massa beslut över vilka uppgifter som måste sparas, vilka som skulle göras sökbara. För att få klart för sig vilka dessa uppgifter var intervjuades en mängd personer som dagligen använde och arbetade med informationen. Torben betonar att det är väldigt viktigt att användarna får komma till tals i sådana här situationer. Då blir det bäst och då kommer också migreringen att ske smidigast.
– De sitter inne med de verkligt avgörande kunskaperna och därför är deras synpunkter centrala i sammanhanget. För vi kan inte spara allt, varje år slänger Mönsterås kommun 20 kubikmeter papper. De strimlas på längden och tvären innan de bränns upp.
– En bonus som Documaster levererade i sammanhanget var möjligheten att plocka ut statistik ur systemen. Alltså se vilken information som efterfrågas oftast men även andra statistikuppgifter som ger värdefull information.
Nästa system där informationen ska flyttas över till modernare system är kommunens verksamhetssystem samt betygsystemet.
Vad är då det viktigaste i dessa projekt, Torben Grut?
– Att få folk att samarbeta i projektet. Om alla är delaktiga blir resultatet bäst, det nya systemet kommer att användas på bästa sätt och arbetet i kommunen blir effektivare.
”Användarna sitter inne med de verkligt avgörande kunskaperna och därför är deras synpunkter centrala i sammanhanget.”
”Ska en allt större del av kommunens IT-budget gå till att hålla i gång gamla uttjänta system.”
- Börja smått och testa er fram. Överdrivet funderande och analyserade gör att inget händer
- Försök dock upprätta en skriftlig policy över vad ni vill åstadkomma
- Numera går det att plocka ut inlåst information ur gamla system, ta den möjligheten.
List with icons
List with icons
List with icons
Accordion
Description
Accordion
Description
Accordion
Description